1．產品質量符合需方技術要求及GMP項目驗證標準。
2．產品質保期（自在需方工廠現場調試合格之日起）為期壹年， 終身維修。
3．如用戶因操作不當或意外事故引起設備的損壞或故障，我公司一定積極配合，至投入正常生產。
4．合同雙方簽定後，供方經常密切與需方保持聯繫，至設備製造完成。供方全面負責到需方工廠現場免費進行調試培訓等一系列工作至投入正常生產。
5．如需方在生產過程中突然遇到無法排除故障，本公司接到通知後以最快速度前來協助處理，盡一切責任來配合確保需方工廠的長期投入正常運行。
6．本公司隨時為用戶提供一切所需的各種配件，做好各種售後服務及技術諮詢指導工作。
7．設備出現問題，技術人員在24小時內到達需方現場。（上海地區以外48小時內）
8．維修服務收費標準：在質保期內維修服務費免費，在質保期外，我公司只收取成本費，更換的零配件等材料費用也將採取適當的優惠政策。

5S服務理念
微笑（smile）-- 用微笑傳達欧宝网站開朗、體貼的服務態度。
迅速（swift）-- 以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。
真誠（sincere）-- 真誠的態度工作是售後人員為人處事的基本原則。
靈巧（skillful）-- 用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。
專業（specialty）-- 時刻學習專業知識，為客戶提供專業而優質的服務。

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欧宝网站承諾：質量保證期期間，設備發生任何正常操作所造成的故障和損壞，均由我方負責免費修復，失效零部件予以免費更換。